我們的服務(wù)對(duì)象是各級(jí)政府采購(gòu)、集團(tuán)采購(gòu)、駐京領(lǐng)（使）館等各類企事業(yè)單位及個(gè)人。
我們的經(jīng)營(yíng)理念：“一切以客戶為中心，全面提高客戶滿意度。”
1993年施美現(xiàn)代辦公服務(wù)公司成立(施美文儀前身)。
1995年9月至1996年7月施美自籌資金400多萬元，在東三環(huán)中路繁華地段建起了經(jīng)營(yíng)面積2500平方米，并配有中央空調(diào)的北京施美文儀現(xiàn)代辦公用品商城(現(xiàn)己拆遷)。
1999年為將世界上最新的辦公用品及服務(wù)引入國(guó)內(nèi)，提高國(guó)內(nèi)辦公用品供給質(zhì)量，由施美文儀發(fā)起與中國(guó)貿(mào)促會(huì)、中國(guó)辦公設(shè)備協(xié)會(huì)合作在北京中國(guó)國(guó)際展覽中心成功舉辦“北京首屆國(guó)際辦公用品博覽會(huì)”。
2002年位于西二環(huán)外側(cè)的西區(qū)施美文儀辦公用品連鎖超市成立(現(xiàn)正在經(jīng)營(yíng)調(diào)整)。
2003年8月位于朝外大街丙10號(hào)(百腦匯)的東區(qū)施美文儀現(xiàn)代文化辦公用品超市有限公司(施美文儀旗艦店)成立。
我們的道德修養(yǎng)
公司規(guī)章制度規(guī)范，國(guó)家法紀(jì)法規(guī)，社會(huì)文明公德，是施美每一位員工道德規(guī)范的基礎(chǔ)。
隨著中華民族文化的發(fā)展和世界經(jīng)濟(jì)一體化的需要，施美每一位員工都要自覺、不斷的提高道德修養(yǎng)水平。
我們的服務(wù)意識(shí)
恪守工作職責(zé)，效力公司效益，誠(chéng)待內(nèi)外客戶，銳意創(chuàng)新進(jìn)取，是施美每一位員工的服務(wù)意識(shí)主體。
施美的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是公司的第一產(chǎn)品，施美每一位員工都應(yīng)具有向內(nèi)外客戶提供這第一產(chǎn)品的責(zé)任和職能。
經(jīng)營(yíng)理念
我們的經(jīng)營(yíng)理念：一切以客戶為核心，全面提高客戶滿意度。
社會(huì)道德
履行社會(huì)文明公德，做遵守和促進(jìn)社會(huì)文明和進(jìn)步的優(yōu)秀公民，從我做起，愛心奉獻(xiàn)、潔身自愛，見義勇為，保持傳統(tǒng)美德，弘揚(yáng)人類文明。
嚴(yán)格遵守國(guó)家法紀(jì)法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家各項(xiàng)相關(guān)經(jīng)濟(jì)政策和稅收制度。在業(yè)務(wù)交往中，不浮夸欺詐、不弄虛作假、不行賄受賄、不損害公司利益。在商業(yè)行為中，誠(chéng)信做人、互信做事、手續(xù)完善、買賣公平。
道德規(guī)范篇
之一：誠(chéng)實(shí)守信
誠(chéng)信，是公司職業(yè)道德建設(shè)的核心，是企業(yè)立足、生存、發(fā)展之本，是企業(yè)最寶貴的無形資產(chǎn)。對(duì)社會(huì)各界要相互信任，實(shí)現(xiàn)雙贏。對(duì)顧客要真品、真價(jià)、真情，確保商品質(zhì)量和服務(wù)到位。
之二：服務(wù)真誠(chéng)
服務(wù)是經(jīng)營(yíng)方式的重要組成部分，是企業(yè)經(jīng)久不衰的內(nèi)在動(dòng)力。堅(jiān)持“以人為本、真誠(chéng)服務(wù)”，想客戶之所想、為客戶這所為、悅客戶之所悅，推崇“三無”服務(wù)理念(無微不至、無處不在、無可挑剔)。
之三：客戶滿意
客戶是企業(yè)的上帝，是企業(yè)的衣食父母。客戶滿意度是衡量企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的最高標(biāo)準(zhǔn)之一。
之四：發(fā)展文化
企業(yè)文化是企業(yè)物質(zhì)文明和精神文明的集中體現(xiàn)，是企業(yè)理念、管理制度、職業(yè)道德的沉淀和升華，是企業(yè)持續(xù)、全面、健康發(fā)展的持久動(dòng)力。發(fā)展企業(yè)文化，就是通過對(duì)企業(yè)理念、企業(yè)規(guī)范，作用人、影響人、引導(dǎo)人、激勵(lì)人，促進(jìn)企業(yè)不斷進(jìn)步。
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